2、“传统型”微博帐号使用的是传统公关的沟通方式在运作，简单地把新闻稿简化成140个字以内，使用官方的语调，这样的结果往往转发和评论数都在个位数，基本没有互动。目前看来这是很普遍存在的现象，以我们的经验，大部分出现这样情况的公司是因为比较保守，对新型社会化媒体沟通不了解，也不敢太过于微博互动营销。

　　3、“互动型”微博会在日常内容沟通的同时，定期推出互动活动，或者互动讨论等，与粉丝形成非常活跃亲近的关系。比如@ANNASUI安娜苏 ；更有聪明的品牌微博十分善于利用博友创造内容（User Generated Content, UGC）来形成良性的网络口碑（IWOM），比如@BananaTaipei，和@穷游网。能够做到互动型的微博账号说明微博运营者已经对微博运营有一定的操作经验。

　　4、“内容型”微博往往发生在快消类，IT类，和生活时尚类品牌，品牌本身有比较多的故事可以讲，和普通的消费者关系比较紧密。这类微博账号一般有计划地进行日常内容撰写和发布，内容丰富、图文并茂、使用网络语言、风格多变、语调轻松，比如路易威登。从“内容型”微博开始，呈现的是比较有思路的品牌微博运营状况。

　　5、“内容-互动-策略整合型”指的是在进行微博营销时以品牌属性为基准进行微博营销的微品牌定位，从品牌整体商业和市场目标计划着手，进行长时间整体性的营销策略制定，并且能够从长期（至少半年）的角度来制定日常内容，互动计划，与品牌和产品的其他传播渠道进行整合。能够做到策略整合型的微博账号，一定有着非常清晰的微博营销目标，策略，品牌微博形象定位，内容和互动的详细规划，专业的日常操作经验等，并且能和其他的社会化媒体平台互动，以及和线下互动、传统公关整合。这都是在内容型和互动型上高了一个台阶。比如@mini中国、@杜蕾斯、@新加坡旅游局官方微博、@宜家家居IKEA。

　　现在大部分的品牌微博都没有做到“内容-互动-策略型”，为什么？原因很简单，因为不了解博友喜欢什么内容，不知道如何互动，自然没有成型的微博内容和互动规划，更谈不上策略。所以，和任何营销计划的关键一样，我们先来看看博友的微博行为。

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