- 用户之间的交流互动建立牢固用户关系的基础
用户之间的交流互动建立牢固用户关系的基础
一、用户之间的交流是促进用户互动和建立牢固用户关系的基础。
用户交流一般是指用户与用户之间基于兴趣、观点、见解或者知识等表达的需求,而发生的互动行为。用户交流本质是人与人之间的互动行为。正是网站有了用户之间的交流互动,才将众多的用户凝聚起来。无论是兴趣的相同而聚集在一起;还是观点的相同或者不同,各自发表着自己的观点;或者是知识的学习解惑,都能充分地调动用户的交流,促进用户与用户之间建立关系。用户关系的建立,能有效地促进用户长期以网站为中间媒介,保持交流的互动关系,不断在网站发表自己的各类观点或者见解,增进网站价值内容的提升,吸引更多用户访问网站和扩大网站的用户基础。交流反映着用户日常生活和工作的实际需求,用户能在与其他的用户的交流过程中,获得兴趣的娱乐,观点的认同,见解的支持,知识的丰富,充分的满足了用户的交际和展示自我的需求。同时,用户交流能形成网站的互动氛围,创造网站价值内容,为网站实现盈利奠定坚实的用户基础和用户关系。
二、用户交易是最深刻的用户互动,是获取利润的源泉。
用户交易一般是指用户参与了商品或者服务的交易过程,并最终为商品或者服务买单,消费了商品或者服务。用户交易包括三个方面的重要内容:一是,网站自身直接提供商品或者服务,与用户发生交易;二是,帮助商家推广商品或者服务,与用户发生交易;三是,用户(此处用户含商家用户)提供商品或者服务,与其他用户发生交易;如上三个方面的用户交易类型,均是我们需要努力运营的。交易是与用户切身利益相关的用户之间的互动行为,直接影响着用户的商品或者服务需求是否得到满足或者用户的现金利益是否得到满足,由此形成的用户关系是最牢固的,能为网站今后的发展提供更多忠实的用户。同时,交易意味着利润,当用户参与了网站的各类商品或者服务的交易时,利润便会产生,无论谁获取该利润,网站均能获得赚取利润的机会。因此,交易是最深刻的用户之间的互动,是获取利润的源泉。
三、交流是交易的基础,交易是交流的动力。
用户交流作为一般的互动行为,不断地聚集着更多的用户参与到网站的互动中来,建立着牢固的用户关系。用户关系和互动氛围的形成,为促进用户交易的发生奠定了基础。因为,交易是用户双方或者多方的行为,没有用户关系的建立,便不会有交易的发生;所以,积极的促进网站用户之间的交流,引导用户参与网站的各类互动活动,是极其重要的。交易能带来利润,为了实现用户交易和获取利润,我们必须积极地促进用户之间的交流,引导用户创造价值内容,满足用户的各类需求。交易是网站积极满足用户需求,打造网站价值内容和促进用户交流的动力。有了盈利的目标,有了交易的目的,我们便会比任何时候都愿意与用户沟通和交流。因为,今日的交流,必定为明日的盈利奠定坚实的基础。同时,在用户交易过程中,形成的用户关系是最深刻和最牢固的,交易中必定伴随着交流,交易关系的形成一样能促进用户之间的交流,促进网站互动氛围的提升。用户的交流和交易,是推动网站整体不断发展的基石,脱离了用户的交流和交易便不会有任何网站的成功运营。用户交流是形成网站互动氛围的基础;用户交易是运营网站的目的,是获取利润的源泉,是用户交流的最终归属。因为,没有交易便不会有利润,便不会有网站的发展。站一排论坛积极探索网站盈利新方式,与站长一同成长。让我们牢牢的把握用户交流和交易的运营,回归网站的本质,将用户紧密的联系起来,实现盈利吧。
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